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Dúvidas Frequentes - Convidados
Estou com dúvidas em:
- Como encontrar uma Lista?
- Como escolher e comprar o presente?
- Preciso me cadastrar?
- Onde e quando os presentes serão entregues?
- Há cobrança de frete?
- Quais são as formas de pagamento?
- Como os noivos saberão que comprei o presente?
- Posso comprar o presente em lojas físicas?
- Mais dúvidas? Fale conosco.
Na CityLar.com você pode efetuar a compra dos presentes sem precisar sair de casa! Aqui você poderá comprá-los, a qualquer momento, através do site www.citylar.com ou Televendas.
A Lista de Casamento estará disponível para compras em até 30 dias após a data do casamento.
Efetue a compra dos presentes sem preocupação! A CityLar.com cuida de cada detalhe para que os mesmos sejam entregues no local previamente escolhido pelo casal.
Além disso, você poderá deixar uma mensagem de felicitação para o casal no ato da compra dos presentes!
Acesse nosso site e clique na opção Lista de Casamento. Na área de pesquisa, insira ao menos um dos dados solicitados, sendo eles: nome do noivo ou noiva, data do casamento ou local da cerimônia. Após inserir os dados, clique Encontrar Lista. Após localizá-la, bastará que clique em Visualizar Lista para que tenha acesso aos produtos escolhidos pelo casal.
Após encontrar e visualizar a Lista de Casamento desejada, você poderá escolher o presente entre as opções disponibilizadas pelo casal. Você poderá ver as especificações dos produtos com um simples clique em seu respectivo nome ou em sua fotografia. Você poderá comprar quantos presentes desejar. Mas cada presente deverá ser comprado separadamente. Ou seja, para efetuar a compra de mais produtos, você deverá efetuar os procedimentos de compra novamente.
No Carrinho de Compras, você poderá inserir e salvar uma mensagem de felicitação para o casal. Caso prefira, você poderá utilizar as mensagens sugeridas pela CityLar.com!
Caso se interesse por algum produto inserido na Lista de Casamento, você poderá adquiri-lo diretamente pelo site www.citylar.com.br. Para isto, anote o nome ou o código do produto e busque-o diretamente em nosso site.
Sim. É necessário que você seja cadastrado no site da CityLar.com para comprar um presente de uma Lista de Casamento. Caso você ainda não possua cadastro no site, é possível se cadastrar agora ou no momento da compra.
Presentes comprados através da Lista de Casamento CityLar.com serão entregues no endereço escolhido pelos noivos. São eles que determinam como querem receber seus presentes. Eles podem receber os presentes à medida que estes forem comprados ou podem liberá-los para entrega de uma única vez.
Sim. O frete é cobrado no momento da compra e varia de acordo com o produto, peso, medida e localidade a ser entregue. O frete somente não será cobrado se houver alguma promoção de frete gratuito em vigência.
Na CityLar.com você pode pagar o presente das seguintes maneiras:
Cartão de crédito: Visa, Mastercard, Diners, American Express e HiperCard.
Boleto bancário (somente para pagamentos à vista).
Cartão de crédito: Visa, Mastercard, Diners, American Express e HiperCard.
Boleto bancário (somente para pagamentos à vista).
Os noivos serão informados sobre todo presente que for comprado pela Lista de Casamento assim que o pagamento do mesmo for aprovado. O casal, através do seu Extrato de Lista, terá acesso a todos os dados da compra, tais como: o nome do comprador, a especificação do produto e a mensagem de felicitação.
Não. O serviço de Lista de Casamento está disponível, exclusivamente, para compras efetuadas pelo site da CityLar.com ou pelo Televendas.
Produtos comprados em lojas físicas da CityLar serão considerados produtos desvinculados à Lista de Casamento e não entrarão nas políticas regulamentadas no site. Caso haja necessidade de troca ou devolução, este procedimento deverá ser efetuado em uma das lojas físicas da CityLar.
